Soporte integral de
sus activos de coubicación

Ahorre dinero y optimice las operaciones de su centro de datos con la ayuda de nuestros ingenieros expertos, disponibles 24/7.

Servicios Colocación Soporte en Centro de Datos

Nuestros servicios de soporte son más que simples manos remotas

Desde el mantenimiento diario hasta la resolución de emergencias y migraciones complejas, nos convertimos en una extensión de tu equipo para ayudarte a ahorrar tiempo y dinero cuando más lo necesites.

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Servicios de soporte a la carta Servicios de soporte a la carta

Estas actividades son realizadas por ingenieros especializados en un tiempo de respuesta inmejorable. Con disponibilidad en todas nuestras instalaciones en Texas y Arizona.


Servicios Programados

Pensado para aquellos que prefieren planificar la operación y ejecutar sin contratiempos. Revisiones periódicas, gestión de inventarios, monitoreo y más.


Servicios Bajo Demanda

Para actividades no planificadas, emergencias, envíos y soporte básico en el sitio, nuestros ingenieros están allí para cuando se los necesite.


Instalaciones

Soluciones llave en mano y reemplazo de equipos. Nos encargamos de todo, desde el diseño técnico y las pruebas, hasta la entrega del servicio.

Opciones flexibles para todos los presupuestos Opciones flexibles para todos los presupuestos

Podemos adaptarnos a un plan completo de tus operaciones con una suscripción de soporte, prepararnos para una actividad planificada con paquetes prepagos, o brindar asistencia inmediata cuando requieras ayuda.

03 Paquetes Prepagados

  • Paquetes de 10 y 25 horas.
  • Válido por 45 días después de la compra.
  • Mismo precio por hora de actividades: Remote Hands y Smart Hands.
  • Pueden ser utilizadas en cualquier momento; dentro y fuera de horario laboral.
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03 Subscripción MAXIMICE AHORROS

  • Con opciones de 5, 10 y 25 horas al mes.
  • Ideal para ejecución de actividades programadas recurrentes.
  • Puede utilizarse para todo tipo de actividades: Remote Hands y Smart Hands.
  • Pueden ser utilizadas en cualquier momento; dentro y fuera de horario laboral.
03 Bajo Demanda PAGO POR EVENTO

  • Solicitudes Bajo Demanda desde nuestro NOC o Portal 24/7.
  • Cobro por hora sin compromiso inicial.
  • Los precios por hora dependen en el tipo de actividad: Remote Hands ó Smart Hands.
Soporte en Centro de Datos
Servicios de Migración
Soporte de reubicación
end-to-end

Minimice el impacto al negocio y el tiempo de disrupción, trabajando en conjunto con nuestros gerentes de proyectos con experiencia en migraciones complejas de centros de datos.

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Migrations

Testimoniales Testimoniales

"MDC ha sido un socio de confianza para el soporte crítico y de rutina de nuestras operaciones. Son una extensión de mi equipo en México."
Leon Andriviesky

Leon Andriviesky

CTO y Director de Servicios de Datos
"MDC nos guió a través del complicado contexto de los operadores de redes y telecomunicaciones de México. Su dedicada investigación técnica y de mercado nos mantuvo bien informados y conectados".
Tucker Preston

Tucker Preston

Senior System Engineer
Cooling

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